单项选择题
A.个人学习力×人员数量B.个人创造力×传播速度C.创意能力×创意传播力D.个人想象力×个人学习力
A.了解环境，自我介绍B.接受培训，上级工作安排C.了解环境，接受培训D.直接与客户沟通
A.放松而节制的面部B.没有或勉强的笑容C.交谈时避开目光D.紧张焦虑的面部