按照解答问题方式的不同，提供政策咨询的方式可分为（）和书面解答服务

劳动保障协理员协理处理突发事件的程序是在事发时要及时上报、现场进行政策解释和教育疏导，事后做好（）工作

A、仲裁
B、行政处罚
C、善后处置
D、公证

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制定突发事件处理工作预案的内容是指结合本辖区情况提出相应的突发事件预防和处理的（）

A、程序和方法
B、纪律和方法
C、法律和制度
D、调解和制裁

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