问答题
（1）利益因素这里所说的利益泛指金钱、财产、权利、声誉、信息、知识、时间、空间、感情、友谊等。在特定的情况下以上这些内容都可以成为利益。 （2）情感因素情感是人类特有的一种心理现象，是人类对于周围各种物体和现象的一种内在感受；是人们对于环境和条件，对于工作、学习和生活，对于他人行为的一种情感体验。 （3）尊严因素在人的精神世界中，有一个区别于动物的最原始的自我意识，尊严或者说“自尊”和“受尊”是人的本性，是一种精神需要。
A.自我监督 B.自我批评 C.自我控制 D.自我调节 E.自我思考
A.人际关系的依附需要和社会整合需要 B.人际关系的价值保证的需要和可靠同盟的需要 C.人际关系的需求指导的需要和关心他人的需要 D.人际关系的包容的需要和控制的需要 E.人际关系的情感的需要
A.远因效应 B.近因效应 C.首因效应 D.晕轮效应 E.刻版印象
A.知识互补 B.能力互补 C.性格互补 D.情感互补 E.经济互补
A.梅奥 B.巴纳德 C.米德 D.罗特利斯伯格 E.马斯洛
A.老青相依 B.尊老爱老 C.求同存异 D.密切合作
A.夫妻关系的调适技法 B.朋友关系的调适技法 C.同事关系的调适技法 D.亲属关系的调适技法
A.辅助语言符号系统 B.光学——动力符号系统 C.空间和时间符号系统 D.视线接触符号系统