确定关键的配送绩效管理指标需要面面俱到，针对当前物流管理中存在的主要问题进行选择，把握住问题的重点和实质。

平衡计分卡法既是一种绩效管理和绩效考核的工具，又是一种战略管理方法。 点击查看答案&解析

审核关键指标主要是为了确保这些关键绩效指标能够全面、客观地反映被评价对象的绩效，而且易于操作。 点击查看答案&解析