为了让项目经理能够提高相关方的支持，并尽可能降低相关方的抵制，需要执行哪个项目管理过程？（）

相关方参与度评估矩阵用于将相关方当前参与水平与期望参与水平进行比较。下面不属于相关方参与水平分类的是？（）

A.不了解型，抵制型，中立型，支持型和领导型
B.保守型，中立型和激进型

点击查看答案

相关方登记册中记录关于已识别相关方的信息，包括（但不限于）？（）

A.身份信息、评估信息和相关方分类
B.业务期望和沟通需求

点击查看答案