多项选择题
A.当天服务时加强与管理员的沟通 B.当天服务后必须核实确保设备管理员信息正确 C.定期加强客户沟通及拜访工作 D.将设备管理员信息修改为自己的联系号码
A.内部员工冒充客户报修 B.同一个电话号码报修多个不同银行 C.用后勤工单代替服务任务工单 D.任务类型未如实填写
A.集中受理 B.集中维修 C.集中调度 D.集中监控