“积极聆听”的解码主要根据学生传递的（）信息客观地推测发生了什么事，学生的内心感受是什么。

以下属于教师使用符号性体态语言禁忌的选项为（）。

A.斥责性食指点动
B.宣怒性以拳击物（或以掌击物）
C.耳语性喇叭手势
D.蔑视性伸出小指

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以下（）属于“双赢模式”无效的常见原因。

A.老师和学生不明确真正的需求是什么
B.对解决方案的执行缺乏细致的考虑，而执行中，没有及时调整
C.老师有预设的解决方案
D.老师“说明是的邀请”语言表述不到位，没有确保学生愿意参与到解决问题的过程中来

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