在采访一位著名京剧演员时，记者告诉对方自己是个热心的票友，这时他利用的是人际间的（）。

为了判断采访对象的角色扮演是否成功，记者应了解角色的多种内涵，但不包括（）。

A.角色心理的特征
B.任何可能的角色种类
C.各种角色所花的精力
D.角色冲突的解决

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记者小张在采访中了解到：杨厂长在工作上兢兢业业，在家中尊老爱幼，这属于他对杨厂长（）的认知。

A.情绪特征
B.意志特征
C.社会角色
D.性格特征

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