应急管理是指对生产、储运、服务和活动进行全面、系统、细致地分析和调查研究，识别可能发生地（），制定可靠的防范措施和应急预案。

变更管理是指对人员、工作过程、工作程序、技术、设施等（）的变化进行有计划地控制，以避免或减轻对安全、环境与健康管理体系的影响。

A.永久性
B.暂时性
C.全部或部分
D.永久性或暂时性

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HSE管理体系要求建立一套文件化的管理程序，特别是对于可能引发事故的操作和活动，如装置的开车、停车、检修，高温、高压状态下和接触有毒有害介质的作业，紧急情况下人员的行为等，都应制定明确、统一的操作步骤和程序，并使相关人员所熟知，避免由于（）而引起的事故或造成事故影响的扩大。

A、误操作；
B、操作技术差；
C、工作经验不足；
D、不懂管理方法；

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