使用电话约见，可分为五个步骤，其中第一个步骤是接通阶段。（）

在接通电话时，必须简短地介绍自己，同时要清晰、简洁地叙述约见的事由。（） 点击查看答案

网站的风格就是指站点的整体形象给浏览者的综合感受。（） 点击查看答案