多项选择题
A.倾听B.命令C.回应D.提问
A.简单型——以罗列事实为主B.说服型——强调自身观点的优势，篇幅较长C.解决问题型——提供各种解决方案，篇幅较短D.艰难型——有效沟通的可能性很小
A.会议组织者事先规定好有关议题的答案，并选择指定的发言人发言B.会议准时开始，准时结束，开场时主持人开门见山地宣布会议主题C.主持人引导与会者议题讨论进程，控制议题讨论方向D.当出现不同观点时，主持人及时概括总结，控制讨论时间