某火锅品牌要求加盟门店的员工一对一为顾客提供标准化优质服务，否则可能扣奖金甚至开除，这说明总部具有（）

一位健身房经理打算提升用户体验，以下哪些调研方法可能较有帮助（）

A.结构型问卷
B.观察法
C.析因实验
D.案例分析

点击查看答案&解析

某相机品牌之前主营胶片相机，后来相继推出数码相机、电影摄影机和AI绘画技术，这主要包括了（）

A.渐进性创新
B.颠覆性创新
C.管理创新
D.服务质量创新

点击查看答案&解析