问答题
简答题 简述优品会展方案的设计思想。
【参考答案】
“一个中心”:以企业全面管理与服务客户为中心。
“两个基本点”:降低经营风险,提高运营效率与效益。
“三......
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试题
多项选择题
目前我国会展企业CRM还处于操作层次和分析层次,主要包含的模块有()
A.数据集成和数据挖掘功能模块
B.客户价值评估功能模块
C.客户分类管理功能模块
D.客户与市场信息互动处理模块
E.客户满意度调查模块
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单项选择题
消费者价格心理特征不包括()
A.习惯性
B.敏感性
C.感受性
D.倾向性
E.稳定性
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组展商应如何提高会展客户的满意程度?
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