名词解释

客户服务目标

【参考答案】

是在一定或约定的时间内,企业客户服务所达到的满足客户需要的结果和成效。
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热门 试题

多项选择题
按展览的规模,可将其划分为()。

A.大型综合展览
B.小型展览
C.微型展览
D.静态展览
E.动态展览

多项选择题
价值构成要素是影响客户价值大小的重要因素,其主要包括()。

A.产品价值
B.附加价值
C.服务价值
D.人员价值
E.形象价值

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