消费者卷入理论是20世纪（）年代消费者心理学、行为学专家提出的一个重要的消费者决策理论。

根据（），在进行产品升级设计时，不要随意改变已有的图标，应保持图标含义的稳定性。

A.适量性原则
B.合理性原则
C.一致性原则
D.清晰性原则

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在交互操作过程的中期，用户（）

A.同时具有以上三种心理
B.表现为一种控制心理
C.体验到一种满足心理
D.表现为一种探索心理

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