单项选择题

群体冲突的正面作用不包括以下哪个方面？（）

A.提高决策质量
B.增强群体凝聚力
C.降低工作满意度
D.促进创新

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单项选择题
价值观的核心成分是（）

A.信念
B.价值取向
C.理想
D.态度
单项选择题
以下哪个理论认为，人们在工作中的满意和不满主要是由保健因素和激励因素引起的？（）

A.麦克利兰的三重需要理论
B.赫茨伯格的双因素理论
C.马斯洛的需要层次理论
D.期望理论
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