简答题 什么叫问题闭环？为什么要在维修后及时闭环？

【参考答案】

问题圆满解决，技术支援管理系统和网上问题管理系统要刷新。表明问题已经得到解决，给其他人提供案例，问题解决途径，为以后维护......

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