单项选择题

推销品给顾客带来的利益不包括（）

A.差别利益
B.产品利益
C.企业利益
D.社会利益

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单项选择题
既是实质推销工作的第一步，也直接关系到推销人员和企业发展的是（）

A.接近顾客
B.寻找潜在顾客
C.顾客资格鉴定
D.建立顾客档案
单项选择题
顾客购买行为的根本动力是（）

A.潜在顾客的购买力
B.顾客的需要与欲望
C.顾客购买决策权
D.顾客的信用
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