多项选择题

工艺创新包括()的改革和()的改进。前者是企业制造产品的总体流程和方法,后者是劳动者利用生产设备在具体生产环节对原材料、零部件或半成品加工的方法。

A.生产工艺
B.工艺过程
C.操作方法
D.工艺参数
E.操作技术