在现代组织中，是团队而不是个人成为基本的学习单位。团队学习的关键是（）

麦当劳餐厅的雇员从员工升到管理层需要迈上好几个台阶，新雇员一般要从炸薯条到制作汉堡，到柜台人员，到组长，最后才能到助理经理。由此可见麦当劳的企业文化类型是帮助我们的客户成为最杰出的公司”，共同愿景的构成要素是（）

A.敬业精神
B.共同目标和价值观
C.协作意愿
D.沟通机制

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改善心智模式的有效措施是（）

A.行动中反思
B.反对顺从
C.杜绝官方说法
D.放弃单一问题的解答

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