单项选择题

以下对形体语言表述错误的是()

A.柔和的手势表示友好、商量
B.皱眉表示惊奇肯定
C.盯着看表示不礼貌
D.双臂环抱表示防御

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热门 试题

单项选择题
小王刚刚入职,一天因工作失误导致客人投诉,做为经理应如何与他沟通()

A.当着众人的面进行批评,你怎么这么笨
B.私下沟通,指出错误,告诉他下次可不能犯这样的错误
C.私下沟通、肯定他的努力,并指出错误和方法,相信他一定行
D.私下批评,指出不是,希望下次改正

单项选择题
以下哪种沟通方式最适合解决冲突()

A.面对面沟通
B.书面沟通
C.电子邮件沟通
D.电话沟通

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