多项选择题
A.质量职能 B.职权关系 C.资源 D.职位之间的联系方法 E.技术
A.所有记录应易于阅读，便于检索 B.记录可存储于任何媒介 C.实验室应提供适宜的存放记录的环境 D.实验室应制定政策，规定各种记录的保留时间 E.记录保存期限应根据检验的性质或每个记录的特点而定
A.投诉的内容 B.针对投诉的调查 C.针对投诉所采取的纠正措施 D.投诉者的满意度 E.投诉者的动机