《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》规定的关键人员任职回避：本人与亲属不得在同一单位担任双方直接隶属于同一管理层成员的职务或有直接上下级管理关系的职务；不得在其中一方担任管理层成员的单位从事（）、投资决策、投资交易等工作。

《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》明确了履职回避工作对象范围，普通员工应回避的亲属包括（）

A.父母
B.配偶及其父母
C.子女及其配偶
D.三代以内旁系血亲

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银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持（）原则。

A.依法合规
B.便捷高效
C.标本兼治
D.客户满意
E.多元化解

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