《投诉管理办法》要求客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等，各类投诉信息在线保存（）个月。

“五条禁令”中明确严禁发送违法信息，或未经客户同意发送（）。 点击查看答案

5G是4G的延伸，是第五代移动通信标准，也称第五代移动通信技术。5G具有（）、（）、（）等特征。 点击查看答案