单项选择题
A.否认期B.磋商期C.沮丧期D.接受期
A.情感性B.认知性C.行为性D.情景性
A.对服务对象的行为进行评估B.对引起反应的刺激进行评估C.通过观察、交谈、检查等方法收集服务对象的资料D.判断是适应性反应还是无效反应