简答题 简述游客主动要求改变旅游计划增加新的旅游景点，导游员的处理程序。

【参考答案】

游客要求改变旅游计划和变更日程，导游员的处理程序：
（1）向游客说明，我方不便单方面违反合同规定，对游客的要求婉......

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