判断题

沟通包括七个基本要素：信息发送者、听众、目的、信息、渠道、环境及反馈。

【参考答案】

正确

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单项选择题
影响沟通距离的因素有（）。

A.地位的影响
B.性别的因素
C.职位的不同
D.个性的因素
E.人与人之间的熟知程度
多项选择题
倾听分为（）三种类型。

A.全神贯注的倾听
B.有耳无心者
C.断章取义者
D.专心的倾听
E.随意的倾听
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