中国银行员工，要牢记并遵守的基本职业规范为爱行敬业、（）客户至上、诚实守信、（）。

按照《中国银行股份有限公司员工守则》规定，员工不能清楚判断出自己的行为是否违反本守则时，可以向本机构（）咨询。

A、监察稽核部门
B、内控合规部门
C、人力资源部门
D、风险管理部门

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办理业务时，员工应坚持（）原则，向客户提供清楚、真实、可靠的相关信息，不得欺骗、误导客户。

A、“客户自愿”
B、“互惠互利”
C、“童叟无欺”
D、“平等独立”

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