针对沟通源的分类，我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效？（）

使用XYZ+N黄金动机表达法的前提和基础是什么？（）

A.情绪稳定
B.不随意评价沟通对象
C.客观理智
D.不指桑骂槐

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听众注意力不集中有哪些非语言因素造成的？（）

A.动作过份
B.过多动作
C.非语言运用不利
D.设备因素

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