多项选择题

较大风险事件中，启动的信息系统主要包括以下哪些方面（）

A.研判
B.沟通
C.发布
D.引领

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多项选择题
较大风险事件中，启动应急传播体系包括以下几方面（）

A.信息系统
B.行动系统
C.关系系统
D.以上均不是
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产品与服务舆情事件的处置包括以下几个步骤（）

A.及时还原
B.源头问题破解
C.关系恢复
D.让用户删除负面言论
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