单项选择题
A、首先安慰客人，要客人不要紧张 B、协助客人与家人取得联系 C、协助办理分理签证、航班订座等手续。费用由旅行社负责 D、如需退团归国，要报告旅行社领导，按领导的指示与领队商量解决
A、拒绝旅游者的要求 B、了解到双方关系确实属实就可以让其随团 C、随团前，应办妥参团手续 D、因为是中途参团，可以免除一切手续
A、明确表示不能满足其要求 B、只可以满足其是外交人员的亲友随团 C、外交人员可以免除一切手续 D、应了解外交人员的姓名、性别、在华外交身份等信息然后办理必要的手续