单项选择题

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映拒绝提供业务收费发票、帐单，派发（）业务。

A.营业投诉-电费电价-电费
B.供电业务-抄表收费-电费发票
C.营业投诉-业务收费-收费项目
D.供电业务-抄表收费-电价电费

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单项选择题
用户来电反映高压线通过其家房顶，线路距其房屋的垂直距离只有4米左右，用户表示高压线路具体是多少伏的不清楚，只看到有7-8片的瓷瓶，用户认为此高压线的架设距离其家过近，存有安全隐患，但反映后一直未给其解决，现用户要求供电公司相关单位尽快核实解决并与其答复。派发（）业务。

A.意见-电网建设-电网建设-设备安全距离不足
B.投诉-电网建设-供电设施-输电设施
C.其它-供电企业供电设施消缺
D.咨询办结
单项选择题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映停电公告中停电区域不符。派发（）业务。

A.投诉业务-停送电投诉-停电信息公告-停电信息准确性
B.投诉业务-停送电投诉-停电问题-未按停电计划停送电
C.投诉业务-停送电投诉-停电问题-无故停电
D.投诉业务-停送电投诉-停电信息公告-停电信息及时性
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