一手信息收集的方法不包括（）。

（）不是计算机办公软件在创业咨询中的应用方向。

A.文字处理
B.取代人工咨询
C.业务展示
D.办公通信

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咨询建议书，是指具有指导性、（）的能够反映咨询项目全部活动的文件。

A.约束性
B.协约性
C.针对性
D.操作性

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