一个人偶然地将消息传播给另外一个人，这个人又偶然地将信息传播给他人，并无一定的路线。该过程是按照（）沟通渠道进行非正式的沟通。

（）相当于一个纵向沟通渠道，信息按高低层次逐级传递，信息可以自上而下也可以自下而上地交流。

A.链式沟通渠道
B.轮式沟通渠道
C.环式沟通渠道
D.全通道式沟通渠道

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信息在不同层次之间的不同部门之间流动时的传递，称为（）

A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.斜向沟通

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