单项选择题

当有订单被预定时，没有实物，以下操作正确的是（）

A.直接点缺货完成，然后调整好库存
B.优先咨询附近门店是否有货，进行调拨，然后正常出货，调整库存
C.用别的等价水产代替出货
D.打电话跟用户沟通，让其取消订单

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填空题

珊瑚石的作用是（）。

多项选择题

A.单边掉1只小腿算残蟹
B.单边掉2只小腿算残蟹
C.大钳子掉一个算残蟹