单项选择题
A.彼得·德鲁克 B.彼得·圣吉 C.阿吉瑞斯 D.迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮
A.业务流程诊断 B.业务流程改造策略 C.流程再造 D.组织实施与持续改善
A.按工艺流程设计组织结构 B.企业的整体活动是由各项连续性作业构成的 C.再造就是改变作业流程 D.流程性企业将成为未来企业的代表