单项选择题

（）供电营业厅必须具备业务办理、收费、告示、引导和洽谈等服务功能。

A.A级
B.A级、B级
C.A级、B级、C级
D.A级、B级、C级、D级

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单项选择题
故障报修业务统计可以选择（）统计。

A.故障类型
B.故障原因
C.供电单位
D.以上都是
单项选择题
对营业大厅收费员的实收统计一般涉及收费笔数和（）

A.收费户数
B.收费平均时长
C.收费金额
D.日结总数
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