单项选择题
A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机B.严格按照法律矫正员工的动机和行为C.加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化D.开展职业纪律教育增强从业人员的纪律意识
A.顾客是“上帝”，顾客说怎么着就怎么着 B.对态度好的顾客提供好的服务，对态度差的顾客提供次的服务 C.顾客提出超出自己能力范围的要求时，应尽量予以满足 D.对蛮横无礼的顾客，要敢于以眼还眼，以达到教育目的
A.要不计成本地满足顾客的要求 B.无条件地满足顾客提出的任何要求 C.一切都是顾客说了算 D.顾客的满意程度决定企业的命运