多项选择题

公民按民事行为能力划分为()。

A.完全民事行为能力
B.限制民事行为能力
C.丧失民事行为能力
D.无民事行为能力

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多项选择题
11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、()、投诉与建议、邮政延伸服务。

A.查询类业务
B.收寄业务
C.业务受理
D.投递业务

多项选择题
自办汽车邮运的管理制度一般有()。

A.分散制
B.集中制
C.混合制
D.分部制

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