特殊业务受理范围限于实名登记账户，如账户未实名登记，网点不予受理

账户开户人需持本人有效身份证件，必须通过柜台指定交易完成客户身份核实，系统才能自动恢复该账户的非柜面业务 点击查看答案

18周岁以下的未成年存款人可由监护人持本人及存款人有效身份证件办理账户变更业务。 点击查看答案