单项选择题
A.定点站位,关注到进入网点的每一位客户B.新客户直接引导至VTM办理开卡业务,提升业务办理速度C.根据客户办理业务类型,分流客户至自助交易与预处理区,提高设备使用率及业务分流率D.指导客户填单,做好业务预处理工作
A.直接转介至客户经理或开放式柜员 B.指导客户填单,做好业务预处理工作 C.积极开展复杂类产品的全流程销售 D.通过沟通了解客户信息,掌握客户价值判断技巧,识别潜在客户
A.大堂经理工作日志 B.大堂经理业绩统计表 C.大堂经理商机管理表 D.潜在贵宾客户推荐表