（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

开发主要是指管理开发，指一切通过（）转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。

A.传授观念
B.传授技能
C.传授知识
D.传授经验

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正式组织的本质特征是（）。

A.个人所提供的心理状态
B.个人所提供的思维习惯
C.个人所提供的行为习惯
D.贯彻按劳分配原则

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