多项选择题

下列属于正式沟通优点的是（）

A.沟通效果好
B.比较严肃
C.沟通速度快
D.约束力强
E.易于保密

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多项选择题

有效沟通的四要素包括（）

A.提问
B.倾听
C.批评
D.欣赏
E.建议

多项选择题

编制沟通计划的依据包括（）。

A.沟通要求
B.沟通对象
C.沟通技术
D.制约因素和假设
E.沟通内容

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