多项选择题

动车组客运乘务组承担（）等工作。

A.服务旅客
B.处理票务
C.检查列车保洁
D.检查餐饮工作

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多项选择题
《动车组列车服务质量规范》规定：（）等放在座（铺）位下面或大件行李存放处。

A.锐器
B.易碎品
C.杆状物品
D.重物
多项选择题
《动车组列车服务质量规范》规定：终到站时车内无（）。

A.垃圾
B.污水
C.粪便
D.异味
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