问答题

简答题 客户服务人员常用道歉语包括哪些?道歉语的使用范围包括哪些?

【参考答案】

对不起、请原谅、失陪了、抱歉等。
使用范围:
(1)给客户带来不便时;
(2)向客户表示歉......

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