旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自（）起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费。

因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价（）。低于原票等级时，应退还票价差额，不收退票费。

A.不予补收
B.予以补收
C.退还票价差额
D.补收票价差额

点击查看答案

旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时，铁路运输企业在垫付相关费用后，可向旅客或（）追偿。

A.第一方
B.第二方
C.第三方
D.第四方

点击查看答案