60天内系统登录次数为0的工号属于闲置工号。经工号所属部门工号管理员复核后，应由工号配置部门对工号/账号进行禁用或所涉系统角色回收。

按照稽核矩阵规定，每年进行一次营业、计费、网运全量工号 账号的稽核。 点击查看答案

特定情况下，非营业厅人员允许配置‘营业员’或‘营业班长’角色 点击查看答案