踏勘应与业主预约上门踏勘时间。

原则上维修人员不能与业主就质量标准，维修方案等进行交流。 点击查看答案

维修过程中，业主如果对维修提出不同意见，施工单位应及时联系维修中心，不得擅自答应业主要求及不得与业主理论。 点击查看答案