因为客户服务对销售有正面影响，所以进行物流规划应该考虑（）

物流与生产系统的关系包括（）。

A、物流活动不包括在生产系统之内，但对生产系统具有重要影响
B、物流合理化可以降低生产的成本
C、物流运行节奏不协调，会造成生产秩序的混乱
D、物流为生产的连续性提供保障
E、良好的物流组织有利于形成和谐的生产环境

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物流管理的内容包括（）。

A、对物流活动的要素进行管理，包括运输、储存、包装、流通加工、配送等环节
B、对物流系统的要素进行管理，包括人、财、物、设备、方法和信息等要素
C、对物流活动中的具体职能运行管理，包括物流计划、质量、技术等职能
D、对物流系统中各类信息进行管理

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