问答题
A.以防为主,防患于未然B.引起注意,提高认识程度C.纠正或消除损害组织形象的因素D.恢复公众对组织的信任E.提高知名度和美誉度
A.社会参与面广 B.与公众接触面大 C.社会影响力强 D.形象投资费用也高 E.能同时有效地提高知名度和美誉度